Ottenere preziose informazioni dai propri macchinari installati presso i clienti

Oggi parliamo di cosa c’è di nuovo a proposito dell’ottenere informazioni direttamente dai propri macchinari quando sono installati presso i clienti.

Sono informazioni che si dimostrano preziose per non dire strategiche, perché costituiscono una base di conoscenza rigorosamente fattuale unica e assai importante per le capacità di servizio dei produttori.

Ne parliamo insieme a Lara Binotti, Sales Director di Holonix.

È ormai ben noto che i macchinari industriali in regime operativo, generano una grande quantità di dati. E che già da tempo, su macchine allo stato dell’arte, questi dati sono usati.

Ovviamente, sono dati utilizzati dai sistemi digitali di controllo interni alla macchina (oggi sono quasi tutte controllate da PLC); ma anche dai sistemi informativi di fabbrica (come sistemi SCADA e MES); e sono anche usati dai sistemi di teleassistenza da remoto.

Cosa c’è dunque di nuovo e di rilevante al riguardo?

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